Algemene Voorwaarden – GlowUp Smoothies

Laatste update: [18/08/2025]

1. Identiteit van de onderneming

GlowUp Smoothies
[Volledige naam ondernemer / vennootschap]
Adres: [straat + nr], [postcode] [gemeente], België
E-mail: [jouw e-mailadres]
Telefoon: [jouw telefoonnummer]
Ondernemingsnummer (KBO): [xxxx.xxx.xxx]
BTW-nummer: BE[xxxxxxxxx]

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop www.glowupsmoothies.be worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Assortiment & Beschikbaarheid

De producten in het assortiment (smoothies, shots, drankjes, ijscrème, energiedrankjes) zijn bederfbare goederen.
We doen ons best om actuele voorraadinformatie weer te geven. Indien een besteld product niet leverbaar blijkt, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd en wordt de bestelling aangepast of terugbetaald.

4. Prijzen & Betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro (€), inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Betaling gebeurt online via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

5. Levering

Levering gebeurt op het opgegeven adres van de klant.
Gratis levering binnen een straal van 5 km rond [jouw locatie invullen].
Voor bestellingen boven €25 zijn er geen verzendkosten (in België).
Bestellingen geplaatst voor 12:00 worden dezelfde dag verzonden, tenzij anders aangegeven.
Leveringstermijnen zijn indicatief. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

6. Herroepingsrecht

Uitsluiting: Omdat onze producten bederfbare goederen zijn, is het herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing (art. VI.53, 4° Wetboek Economisch Recht).
Zodra een bestelling is bevestigd en verwerkt, kan deze niet meer worden geannuleerd of teruggestuurd, behalve bij fouten van GlowUp Smoothies.

7. Klachten & Garantie

Bij levering moet de klant de producten onmiddellijk controleren.
Eventuele klachten (bv. fout product of beschadigde levering) moeten binnen 24 uur na ontvangst worden gemeld via e-mail of telefoon.
Wettelijke garantie: de klant heeft recht op een correct product. Indien het product bij levering niet conform is, wordt dit kosteloos vervangen of terugbetaald.

8. Aansprakelijkheid

GlowUp Smoothies is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of bewaring van de producten.
De verantwoordelijkheid voor het juiste gebruik van de producten (bv. consumptie voor de houdbaarheidsdatum, correcte bewaring in koelkast) ligt bij de klant.

9. Overmacht

GlowUp Smoothies is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering bij overmacht, zoals stakingen, natuurrampen, storingen in transport of technische problemen.

10. Geschillen & Toepasselijk Recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.